出行与办事

NPS把接驳车和园区公交视为减少单个家庭车辆使用的有效替代，目的包括减少拥堵和噪声。公园保护自然声景，也是在让访客更容易体验自然，并让野生动物更容易听见彼此、完成交流。不能只用车窗里的景色判断一条路线的变化。

不要为了看得更清楚去翻石、强拉附着动物，或追捉正在躲开的小动物。圣胡安岛国家历史公园指出，石下生物已适应原来的环境，翻石可能伤害它们；附着在岩石上的动物，即使轻微用力也不应强行拿下。

先遵守所在步道的标示。NPS的一般礼让建议是下坡者给上坡者让行；从后面想超越时，先平静友善地说明。让路不是随意离开步道的理由，只有确有需要才避让到旁边，并留意植物和动物。

鞋底附着的泥土可能携带植物种子，徒步时颗粒掉落，就可能把不希望引入的植物带到步道。进入前和离开时都留意鞋底；若有刷鞋站，按现场说明清理。没有设施时，先了解当地允许在哪里、怎样处理鞋底附着物，不把另一处的旧泥主动带进新步道。刷鞋帮助减少夹带，不等于给鞋消毒或保证清除全部种子。

徒步时建议把橘子皮、坚果壳和其他食物残渣一起带走，而不是因为它们“天然”就留在路边。美国Big Bend国家公园的指南指出，在当地这类干旱环境，有机残渣不会快速分解；食物残渣还可能把野生动物吸引到道路、野餐区和步道附近。准备一个能收拢残渣的袋子或容器，吃完就收好，离开休息点前再检查一遍。无需先猜出果皮要多久分解，才能决定不留下它。

不能把徒步路上的每个石堆都当成路标。NPS说明，El Malpais、Hawaii Volcanoes、Acadia等美国国家公园的石堆由工作人员维护，用来指引路线；另有公园不建也不维护石堆，并提醒游客不要依赖装饰石堆导航。出行前到所在公园官网查徒步路线和标志说明，确认石堆是否被该公园用作路线标记。遇到石堆保持原样，不踢倒，也不加石头。

不要触摸，也不要为拍照或描画给岩刻涂水或添加其他物质。美国国家公园管理局在Petroglyph National Monument的访客指导中提醒，手上的少量油脂也可能让图像变暗。应留在指定步道上，不攀爬、重新摆放或挪动岩石，不重新凿刻、描画或添加自己的记号。理解图像时还要注意邻近图像、岩壁和周边地形的关系。若从允许的位置看不清，接受观察和记录的限制，而不是动手把现场“弄清楚”。

不要分零食，动物主动靠近也不代表它已经驯养。人类零食可能让野生动物吃饱了不合适的食物，减少获得所需营养和自然觅食；习惯从人那里拿食物后，它们还可能减少对人的畏惧、讨食或翻找背包。观察者能做的是不喂食，妥善收好食物和垃圾，吃完检查并清理碎屑，按照所在公园或场所的要求保持距离。把食物放在地上“让它自己拿”，同样不符合不喂食的原则。

先保留并查看原包装的成分、容器类型和标示容积，不凭“旅行装”三个字判断。铁路目录对含易燃成分的非自喷压力容器日用品，规定单体容器容积不超过100毫升、每种1件；冷烫精、染发剂、摩丝、发胶等自喷压力容器则有单体150毫升、每种1件及累计600毫升的限制。指甲油和去光剂另按累计不超过50毫升核对。这里说的容器容积不能按瓶里剩余多少来替换；类型或标志拿不准，出发前向铁路核实，不自行分装成无标识小瓶去碰运气。

先按乘车日期计算孩子年龄：随成人乘车，年满6周岁且未满14周岁买儿童优惠票，年满14周岁买全价票。每位持票成年人可免费带一名未满6周岁且不单独占席的儿童；超过这一人数或需要单独占席，就要买儿童优惠票。免费不等于不登记，购票时应提前申明，使用申明时儿童的有效身份证件作为乘车凭证；买儿童票也用儿童本人有效身份证件。不要把“儿童优惠”直接理解成所有席别都是成人实付价格的一半，具体价格在铁路购票页面核对。

对12306网站购买、尚未检票使用的普通车票，应在开车前通过12306网站或车站指定窗口办理退票。先核对需要取消的乘车人和具体车票，再核对退票结果。退款按购票时所用在线支付工具的相关规定，在规定时间退回原支付工具；实际有没有到账，也要到这个支付工具中查询，而不是只看12306里退票已完成。本文不提供统一到账时长或退票费比例；遇到已检票、开车后、现金购票或特殊报销情形，另向铁路确认对应处理方式。

装火车行李不能只看箱子标称多少寸。12306列出的普通旅客免费携带额度为每人20千克，儿童为10千克，同时每件还有重量与外部尺寸限制：一般物品长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米；乘动车组时均不超过130厘米，每件不超过20千克。先称总重，再量各件外部尺寸，不能用总重合格代替尺寸合格。上车后还要自己看管并妥善放置，不影响公共空间和安全。超出或拿不准时，在出发前向铁路确认可用运输方式，别等安检时再拆包。